Asuransi Astra Kenalkan Fitur Garda Mall

SURABAYA (kabarsurabay.com) – Menandai beranjaknya usia perusahaan ke 63 tahun, Asuransi Astra persembahkan fitur terbaru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare, yaitu Garda Mall.

Dengan kehadiran Garda Mall, maka aplikasi yang diperkenalkan sejak tahun 2015 ini kini sudah mampu memenuhi semua kebutuan pemilik kendaraan mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.

Branch Head Asuransi Astra Surabaya, Haris Halim menjelaskan, sejak awal dikembangkan, Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Dan adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman, menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri, untuk tetap menjadi andalan.

Branch Head Asuransi Astra Surabaya, Haris Halim, saat menjelaskan tentang Fitur Garda Mall

”Kebutuhan pelanggan selalu meniadi fokus kami dalam mengembangkan sebuah inovasi sehingga diharapkan apa yang kami kembangkan selama ini benar-benar menjadi solusi sehingga pada akhirnya pelanggan tak ragu untuk terus kembali kepada kami,” ujar Haris kepada awak media kota Surabaya di Café Historical Surabaya, Jumat (8/11/2019).

Tidak hanya sekedar mengikuti trend, lanjut Haris, agar pengembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil mulai dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesoris, dan sparepart hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut.

“Berdasarkan siklus ini, empat versi Garda Mobile Otocore sebelumnya baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocore 5.0,” jelas Haris, sambil menambahkan bahwa melalui fitur Garda Mall dalam Garda Mobile Otocare 5.0 ini, berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas, semua bisa dibeli.

Garda Mall sebagai Generasi Terbaru Garda Mobile Otocore Diperkenalkan di Surabaya

Haris juga menjelaskan bahwa fitur ini dinamakan Gardo Mall karena konsepnya seperti berbelanja di mall, tapi pelanggan tidak perlu keluar rumah untuk belanja di mall yang satu ini.

“Beragam “took” yang menyediakan berbagai macam produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, dan Iapak untuk jual beli mobil bekas siap memberikan kemudahan bagi pelanggan. Jadi kini tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi,” pungkas Haris. (men)

Leave a Reply